联系方式总览

传奇私服网（node.chuanqi188.com）的运营团队采用线上协作模式，没有线下实体门店。所有咨询、举报、合作请求均通过以下渠道受理。为避免遗漏，请根据你的问题类型选择对应渠道，我们会在承诺时限内回复。

工作时间与服务承诺

平台的服务时间分为三个层级，不同渠道的响应速度不同，请按下表预期等待，避免重复提交。

服务承诺：第一，举报带毒登录器并附有效证据的，我们承诺48小时内完成复核，确认后立即下架并公示处理结果；第二，服务器提交不收取任何费用，审核标准公开，不因是否付费而改变排序；第三，所有涉及玩家个人信息的请求（如查询自己提交的评测记录），我们会在核实身份后处理，不会向第三方泄露。

按业务线联系指引

为提高处理效率，请先判断你的问题属于哪条业务线，再选择对应渠道。

业务线一：服务器收录与下架

如果你是服主，希望提交服务器，请准备好以下材料：服务器名称、版本类型、开服日期、登录器下载地址、登录器MD5值、充值比例说明、客服联系方式。材料不全的提交会被退回补充。如果你希望下架某条已收录的服务器信息（例如服务器已关闭），请用提交时的邮箱发送下架请求，注明服务器编号。

业务线二：安全举报

举报带毒登录器时，请提供：登录器下载链接、文件MD5、杀毒软件名称与报毒名称、报毒截图描述。若涉及充值诈骗，请提供充值记录描述、对方收款方式、聊天记录要点。我们不会要求你提供账号密码，任何以平台名义索要密码的行为均为诈骗。

业务线三：内容纠错

如果你发现某服务器的版本标注错误（例如实际是1.85却标为1.76）、经验倍率与描述不符、公益标注与实际不符，请通过客服邮箱反馈，附上服务器编号与具体证据。核实后我们会修正标注，情节严重的降权或下架。

业务线四：玩家评测与账号

关于评测未通过审核、评测被删除、账号无法登录等问题，请提供你的注册邮箱或用户名。评测未通过通常是因为缺少游戏内具体证据，我们会在回复中说明具体原因，你可修改后重新提交。

常见问题与快速解答

Q：我想投放广告或购买排名，怎么联系？

平台不接受付费排名、付费置顶、付费删除差评。排序算法权重公开（在线人数50%、开服时长30%、玩家评分20%），任何商业合作不影响该权重。如你收到声称"付费即可上首页"的推销，请勿相信并向我们举报。

Q：为什么我提交的服务器一直没有通过审核？

常见原因有三：登录器未通过安全扫描（占比最高，约六成）、开服信息无法核验（如无法登录、开服时间与描述不符）、缺少必要的充值比例说明。审核结果会通过你提交时填写的邮箱通知，若超过3个工作日未收到，请检查垃圾邮件箱或通过客服邮箱查询。

Q：我在游戏里被其他玩家骗了装备，平台能处理吗？

平台不是游戏运营方，无法介入游戏内的玩家纠纷、装备找回、账号封禁等事务。此类问题请联系你所在服务器的客服或GM。但如果你能证明该服务器本身存在系统性诈骗（如充值后关服跑路），请通过举报邮箱反馈，我们会下架该服务器并公示。

Q：联系你们需要提供个人信息吗？

一般咨询无需提供任何个人信息。仅在处理评测申诉、账号问题、侵权投诉时，我们可能需要你提供注册邮箱或权属证明，用于核实身份。我们不会索要身份证号、银行卡号、游戏账号密码。相关信息处理方式详见隐私说明页面。